Preguntas frecuentes

Versión APP

(1) Primero, ingrese a la página principal de la aplicación CWpro.
(2) Toque el ícono en la esquina superior izquierda para acceder al centro personal.

(3) Dentro del centro personal, toque en "Perfil y Configuración".

(4) Seleccione "Centro de Seguridad" y luego toque el botón "Código anti-phishing".

(5) En la página de configuración del código anti-phishing, ingrese un número de 4 a 20 dígitos.
Una vez configurado, recibirá un correo oficial de CWpro que mostrará el código que ha establecido.

Versión WEB

(1) Primero, inicie sesión en el sitio web oficial de CWpro.
(2) Haga clic en el ícono de persona en la esquina superior derecha y seleccione "Cuenta y Seguridad".
(3) Desplácese hacia la sección "Centro de Contraseñas" y haga clic en el botón "Configurar" junto al código anti-phishing.
(4) En la página de configuración del código anti-phishing, ingrese de 4 a 20 caracteres.
Una vez configurado, recibirá un correo oficial de CWpro que mostrará el código que ha establecido.

Nota:
Esta función actualmente solo admite la identificación de correos electrónicos provenientes de CWpro; los mensajes SMS no están soportados.
Se recomienda no hacer clic en enlaces sospechosos y aumentar la conciencia de seguridad para evitar fraudes.